Parcours IA pour optimiser la performance hôtelière et restauratrice | vipfinanceclub
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? IA pour optimiser la performance hôtelière et restauratrice répond à ce besoin.
Cette formation accompagne les professionnels de l'hôtellerie-restauration dans l'intégration concrète de l'intelligence artificielle dans leurs activités quotidiennes. Elle aborde l'utilisation de l'IA pour personnaliser les expériences clients, optimiser la gestion des stocks, anticiper la demande, automatiser les tâches répétitives et améliorer la prise de décision. À travers des cas pratiques et des outils accessibles, les participants découvrent comment l'IA renforce la performance opérationnelle et la satisfaction client, tout en réduisant les coûts. La session combine théorie et mise en situation réelle.
Objectifs
- Comprendre les applications concrètes de l'IA dans l'hôtellerie-restauration", "Identifier les outils d'IA adaptés à ses besoins métiers", "Automatiser des tâches répétitives pour gagner en efficacité", "Améliorer la personnalisation des services clients via l'IA", "Évaluer le retour sur investissement d'une solution IA"]
Programme
[{"module": "IA : leviers pour l'hôtellerie-restauration", "content": "Introduction à l'IA appliquée aux métiers de l'hôtellerie et de la restauration. Analyse des cas d'usage concrets : gestion des réservations, analyse des avis clients, maintenance prédictive, tarification dynamique. Présentation des outils accessibles (logiciels, plateformes, APIs) sans code complexe. Étude de l'impact de l'IA sur la satisfaction client et la rentabilité. Travaux pratiques : configuration d'un outil d'analyse de sentiments pour les avis clients. Identification des indicateurs clés à suivre.", "duration_hours": 7}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).