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Les points forts de la formation

Formation 100 % à distance, à votre rythme, pas de Visio

Contenu de la formation

  • Les participants connaissent les bases de la communication pour augmenter l’efficacité relationnelle.
  • Lors de la prise de contact, sait structurer les premières minutes de l’appel de manière à ce que la confiance s’établisse et sait initier une analyse des besoins.
  • Connaître les différentes phases de la planification de la recherche, y compris les différents types de questions.
  • Pratiquer l’écoute active pour identifier les motivations d’achat et identifier les cycles de prise de décision.
  • Ils sont bons pour construire des arguments efficaces et savent présenter leur entreprise de manière centrée sur le client.
  • Apprendre à négocier les prix, notamment en utilisant les techniques de vente.
  • Savoir répondre efficacement aux objections les plus courantes et préparer l’après-vente pour mieux fidéliser.

Durée et rythme de la formation

135 h

Objectif de la formation

A la fin de la formation, les participants savent :

  • Adoptez leur attitude et adaptez-la à votre profil client/prospect.
  • Maîtriser les compétences et savoir-faire essentiels au début de l’entretien lors de la rencontre découverte.
  • Adopter et construire des stratégies de raisonnement personnalisées.
  • Identifier les étapes de construction argumentaire, découvrir les atouts et travailler sur les avantages concurrentiels.
  • Créez une narration percutante sur votre entreprise.
  • Préparez-vous pour la phase de négociation et apprenez les principales techniques de vente pour la tarification.
  • Travail sur les réponses aux objections les plus courantes.
  • Terminez la vente et commencez les redevances lorsque la vente se termine.

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 2 700,00 €

Envoyez nous un sms au +33756812787 ou téléphonez nous au +33988423261

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